1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
- 수집하는 개인정보의 항목
첫째 : 모든 사용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있고, 회사의 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인 정보를 수집하고 있습니다. 그리고 이때 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 항목의 개인정보를 수집하고 있습니다.
<일반 회원가입>
<바이크공유/매매/쇼핑몰/구인구직/커뮤니티 이용자 회원가입>
① 일반회원
아이디, 이메일, 닉네임, 휴대폰번호 인증,성명, 생년월일,운전면허증,차종정보(제조사,모델명,제조년도,사진등),차량번호
② 배달대행업체/리스,렌탈업체/오토바이센타
성명, 생년월일, 아이디, 주소, 휴대폰번호, 운전면허증, 이메일, 가입인증 정보, 닉네임, 회원구분(배달대행업체, 서비스센타, 리스렌탈업체, 라이더, 기타), 차종정보(제조사, 모델명, 제조년도, 사진 등), 차량번호, 위기반추출 좌푯값(위, 경도)등
둘째 : 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다. 아이피, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 고유번호,서비스 이용 기록,불량및 분쟁 처리 기록
셋째 : 수집항목
① 구인구직 등록시
이름, 연락처(전화번호/휴대폰/e-메일), 학력사항, 경력사항, 생년월일, 성별, 사진, 우편번호, 주소, 자기소개서
② 채용정보 등록시
담당자의 정보는 채용 이외의 용도로 이용할 수 없으며, 신청하신 서비스의 원활한 이용과 정보도용 및 허위정보 게재로 인한 피해를 방지하기 위해 채용담당자의 개인정보를 확인하고 있습니다. 채용공고 등록 시: 담당자 이름, 연락처(전화번호/휴대폰번호)
③ 바이크링크 파트너 이용시
바이크링크 파트너 신청 및 등록, 상담의뢰 신청 시 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다.
파트너 신청 및 등록 시 : 신청자명, 연락처, e-메일
상담의뢰 신청 시: 신청자명, 연락처, e-메일
④ 각종 서비스 이용시
바이크링크 프로필 등록을 포함한 회원제 서비스 등록을 목적으로 아래와 같은 정보를 수집하고 있습니다. 프로필 사진,상점명,상점사진,사업자등록번호.사업자등록사진,대표자성명,상점전화번호 이름, 주소, 필요에 따라 대표자사진,직원성명,직원전화번호,앱 내 쪽지 기능을 이용한 쪽지내용
넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
다섯째, 바이크링크 협력업체 제휴파트너
사업자등록증 사본,이륜자동차신고필증,이륜자동차사용폐지증명서
- 개인정보 수집방법
*회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
서비스 이용, 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 고객문의하기
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 각종 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 영수증, 본인인증, 구매 및 요금 결제
- 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인여부 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 연령확인, 가입의사확인, 가입 및 가입횟수 제한, 법적대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 민원처리, 고지사항 전달
3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 정보이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 바이크공유 신청시 신청자의 정보를 알아야 오토바이를 빌려줄 수 있기에 공유자에게 회원정보 내에서 정보를 제공한다.
4. 개인정보의 처리위탁
서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁 받은 업체가 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리·감독하고 있습니다.
수탁업체/위탁업무내용/개인정보 보유 및 이용기간
코리아크레딧뷰로㈜ 본인확인 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
토스페이먼츠 주식회사,
㈜이니시스 결제처리(휴대폰, 무통장 입금, 계좌이체, 신용카드, 지류상품권 및 기타 결제수단, 환불계좌 인증) 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
- 다음의 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제공 또는 이용할 수 있습니다.
1) 제휴관계 : 본 개인정보 처리방침 시행일 현재에는 개인회원의 개인정보를 제공하는 제휴관계가 없으며, 제휴를 통한 변동사항 발생 시 사전공지 합니다. 이 경우 개별적인 동의를 구하는 절차를 거치며, 동의가 없는 경우에는 제공하지 않습니다.
2) 매각, 인수합병: 서비스 제공자의 권리, 의무가 승계 또는 이전되는 경우 이를 반드시 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.
3) 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 관계법령에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
- 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
부정이용기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 해당 제한기간(3년)
- 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제6조및 시행령6조
보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제20조2항
보존 기간 : 3년
로그인 방문에 관한 기록
보존 이유 : 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조 제2항 제2호
보존 기간 : 3개월
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하여 파기합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
(단 바이크링크 서비스(공유/매매/구인구직/기타) 이용중에는 탈퇴할 수 없으며
모든서비스를 완료 후 탈퇴가 가능합니다.(유예기간3개월)
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 즉시 답변이 불가능하거나 거절의 의사표시를 해야 하는 경우 이용자의 요청을 받은 날로부터 15일 이내에 답변 연기 또는 거절의 정당한 사유 등을 이용자에게 통지합니다.
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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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